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罗杰斯:当一个孩子对母亲拔刀相向

发布时间:2018-06-27 | 浏览次数:513

  

      有些心理学家,生前名声显赫,身后却被学界与大众迅速忽略,如爱德华·铁钦纳。


      有些心理学家,生前背负恶名,身后却好评渐起,其贡献,最终获得承认,如雨果·闵斯特伯格。


      只有极少数心理学家,生前即获大师称号,身后,其理论依然会在实践中持续焕发光彩,如卡尔·罗杰斯。


卡尔·罗杰斯--大师的道路


      一九二八年秋,二十六岁的卡尔·罗杰斯取得美国哥伦比亚大学心理学专业博士学位,决定去纽约以北的罗切斯特小城,入职一家防止虐待儿童协会。消息传出,举校哗然。堂堂一个大博士,不想留在大城市,不想进大学当老师,他想干什么?就算是喜欢落脚小城市也不打紧,如果进的是大企业或政府部门,还可以理解和接受。可你这个什么什么协会,听起来怎么像个松散的业余团体?用俺东北话来问就是:有编制吗?同学朋友纷纷来劝,大意为,寄身于这种实务机构,你将不得不远离学术圈,从此没办法了解最新的行业信息,没办法接触有启发性的工作,这对于你未来的事业发展,会非常不利。这是好听的。其实大家真正的意思是,你没有大学背景,专家学者瞧不上你,也就不带你玩了,你的社会地位上升通道将就此堵死。


      想想看吧,不管走到哪儿,介绍身份时,人家只要轻轻吐出“教授”两个字,就可以坐等收获尊重的目光了;你呢,要讪眉耷拉眼地说上一大堆话来定义自己,也未必能让人理解你到底重要不重要。只有一个人,坚定支持罗杰斯,那就是他的妻子海伦。对他来说,这已足够了。


001

      上班第一天,罗杰斯就被苦恼包围了。


      送到他手上需要帮助的问题儿童,没有一个是省油的灯。仅仅逃学和偷东西?这已经属于上好的表现了。十几岁了还天天尿床,你怎么理解?小男孩狂迷偷窥姐姐与男友的床上运动,你怎么处理?还有孩子动不动就对母亲拔刀相向,你又怎么安抚?身边没有谁可以请教,因为罗杰斯本人就被视为协会的业务大拿,人人都把求助的目光投向他,把他看得直发毛,心里暗道:博士课程学的东西,好像不够用啊。没办法,赶紧找书补课吧。别说,关于儿童问题行为的专业书还真不少,一划拉就是二十多本。可是,彻夜翻完,罗杰斯沮丧地发现,其中,只有一本,提到了治疗方法,但也仅仅是罗列了若干条基本原则,空空洞洞,全然无用。


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      参加心理学大会,向同行专家学者请教,或许能得到有效的帮助吧?罗杰斯一度抱有这样的热切期待。可是,在大会上,他看到了什么呢?一只饥饿的猫,被关进设有踏板的箱子里。猫疯狂地抓挠,四下里冲撞,偶然发现,踩中踏板,机关打开,就可以逃出箱子,吃到美味的香肠。然后,猫又被放进去, 经过短暂的迷茫,不久,它就会主动去踩踏板。如此反复,猫踩踏板成功逃出所需要的时间越来越短。由此证明,猫也是有学习能力的。介绍这一实验过程的论文, 赢得了与会者一片叫好声。


      还有专家演示,用两根针轻刺人的皮肤,会感觉到两个痛点。然后把两根针贴近一点,再刺,还是感觉两个痛点。再贴近,再刺,再贴近,再刺,直到某一刻,人会产生错觉,似乎只有一根针造成的一个痛点。这时,两根针之间的距离,就是人的皮肤感觉盲区。这一项成果,也被视为心理学实验取得的重大发现。


      在罗杰斯看来,此类研究,很认真很精细,有些还很有趣,可是,他的困惑在于:这一切,与苦痛遍地、烦恼丛生的现实生活,有什么关系呢?在失望而归的路途上,罗杰斯一身一身出冷汗。他庆幸,多亏自己当初没听别人的劝,也混进教授的队伍,否则,今天,岂不是要和他们一样了?悬在空中楼阁里,拿公鸡毛当孔雀翎,煞有介事,洋洋自得,以为在做真学问,其实不过是在浪费才智和生命。


002

     庆幸之余,罗杰斯死心了,不会有什么现成的方法可以借鉴了,他必须硬着头皮上,自己在干中学,在实践中摸索。


     一个平时很乖的娃,突然在一天深夜,跳窗摸进对门邻居家小姐姐的房间,抡起铁棍敲向人家的脑袋。幸好铁棍卡在床头,避免了一场大灾祸。乖娃怎么能干出这种事来?经过一番耐心交流,罗杰斯知道了,这个娃,到了对异性身体发生强烈兴趣的年纪,他时常偷看小姐姐梳妆换衣服,偶尔一闪的白肚皮,让他的欲望日日高涨,终于忍无可忍,想把小姐姐打昏,彻底了解她衣服下的顶级秘密。罗杰斯二话不说,找来医用彩色人体挂图,给乖娃里里外外讲解了一遍。


     从这个案例中,罗杰斯总结出教育疗法。知识启蒙,直接有效。从此,乖娃一路成长,再没有出现过心理问题。不过,实际咨询中,类似案例出现极少,此疗法应用范围有限。


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     又一个娃,顽固抗拒参加任何集体活动,又不肯讲出原因和理由,怎么办?罗杰斯的同事尝试使用劝说疗法。先和他分享糖果,一起游戏,建立起亲近关系,让他对咨询师产生好感,然后劝他说:看在我的面子上,去参加一次活动,怎么样?娃不想让咨询师失望,会强迫自己试一次,结果发现,和小伙伴在一起,并没有想象当中那么难过。于是治疗成功。


     但在实践中,罗杰斯发现,劝说或建议的有效率不高,大多数时候,来访者是表面应承,实际上并不执行。况且,想短时间内就建立起亲近关系,这相当不容易。不管多顽劣多肮脏的孩子,进门就抱到自己大腿上,同事能做到,罗杰斯承认,自己做不到。


     还有相当数量的孩子,一进门就看得出来,怀有满腔的郁闷和愤怒。对他们,罗杰斯主要采取宣泄疗法,鼓励他们说出真实感受,对任何人有不满都可以发泄,帮助他们解除担心和疑虑。有时,罗杰斯还会借助工具,引导孩子们自然表达。他就曾亲眼看到一个孩子,用泥塑出一个人形,说是校长大人,然后一把拧下他的头,孩子的情绪马上变得平和起来。


     事实证明,宣泄有效,但局限也很明显,不解决深层的情感问题,效果不长久,容易复发。而一次又一次的宣泄,其效果是逐次递减的。


     罗杰斯明白,所有这几种疗法,都只能解决浅层的问题。不用说受过训练的咨询师,就是一些心怀宽广、善解人意的好朋友,有时也能在不经意间,用这些方法帮助到孩子们。而被送到协会来的大量孩子,身上存有很多顽固性恶习,教育、劝说、宣泄都没有疗效,明显需要力度更大的深层咨询,怎么办?


003

     当然,罗杰斯并不是认为,其他心理学家个个不务正业。


     像欧洲的弗洛伊德、荣格和阿德勒,以及美国的杜威、霍尔及詹姆士,也都对人有深切的关心。只不过,他们热衷的,多是理论阐述,而像罗杰斯这种一线咨询工作者,迫切需要的,却是能够提供深层咨询的具体方式方法。


     你就告诉我,一次完整的深层咨询过程,到底应该是什么样的?与来访者对谈,需要怎么开头,怎么切入主题,怎么碰触难点,怎么疏导情绪,怎么总结陈词,最后,达到什么程度,算是一次咨询完成或成功了?


     在昏暗中前行,在荒地上开路,每一个鲜活的个案,都是一次新的艰巨挑战。在此过程中,罗杰斯的心态完全开放,不存丝毫门户之见,不管是哪个流派的理论,他都乐于拿到咨询中加以尝试。


     就是说,罗杰斯不是任何一个理论或流派的信徒。甲理论与乙理论曾展开激烈论战,丙流派与丁流派是互不来往的死敌,这些对罗杰斯全无影响。因为他的标准只有一个:在咨询实践中,你的理论好用不好用,有效果没效果?


     当时,弗洛伊德的影响已经在全世界铺开,但罗杰斯对他的精神分析方法基本不感兴趣。这也不是基于什么理论偏见,只因为精神分析往往耗时太长,单一个案有时甚至需要上百小时,可每年送到罗杰斯手上的问题儿童,至少在六百以上,平均一天两个,全是急诊,他哪有那么多时间?


     罗杰斯常用的,是解说疗法。其核心理念是,对孩子及父母的行为给出解释,让他们认识到问题所在,从而促使他们发生改变。


     比如一个少年,八岁前与姥姥一起生活,回父母家后,与姐姐妹妹争风,不受控制地乱发脾气,摔东西成瘾。咨询师指出,他不过是想取得父母的更多关注而已,想想看,不是还有很多更好的办法吗?主动做家务,主动领妹妹玩游戏,都可以呀。少年明白了自己是怎么回事,脾气立消,效果神奇。


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     但在运用解说疗法的过程中,罗杰斯遭遇过一次典型的失败。


     一名少年,因肆意纵火被关进感化院。罗杰斯经过长时间谈话,发现了他的秘密,原来,他对自己手淫成瘾有高度焦虑,而纵火,就是最好的缓解手段。罗杰斯使出浑身解数,反复说明,最后让少年认可了自己的冲动来源,并表示,现在已经彻底解脱。咨询成功,罗杰斯不禁为自己的谈话技巧大为自豪。结果,少年离开感化院后,还没等回到家,就把门口的大型垃圾箱烧了个净光。


     另一次失败,对罗杰斯的冲击更大。一个劣迹斑斑的少年,曾经对母亲拔刀相向,无奈之下,母亲带他来咨询。罗杰斯运用解说疗法,层层剖析,明确地告诉母亲:是你们养育不当,尤其是对孩子的排斥,造成了目前的恶果。


     可这个母亲,却好像对解说完全充耳不闻,不认同,不反驳,不辩解,总之,一次次咨询,就是在一次次浪费时间。于是罗杰斯果断宣布,治疗失败,合同结束。可是,还没等罗杰斯把刚签过字的合同收进抽屉,这位母亲又敲门进来了,怯生生地问:你也可以为成年人做心理咨询吗?


     这时,她才敞开心扉,从头倾诉自己婚姻中的不幸,她与丈夫的关系极度糟糕,她时时生活在挫败感之中。此前之所以对罗杰斯的话充耳不闻,是因为她的心已被苦痛占满,同时她也在犹豫,在观察,在判断,罗杰斯是不是值得信任。


     罗杰斯说:“现在,我才开始真正的治疗,最终取得了令人满意的效果。”


     由此,罗杰斯获得一个重大发现:不管运用什么疗法,都需要来访者自己具有强烈的改变意愿。让来访者处于主导地位,咨询师加以协助指引,咨询才会发生真正的效力。正是这一发现,为罗杰斯最终创立自己的新理论,开启了一扇大门。


004

     在罗切斯特防止虐待儿童协会,罗杰斯一干就是十二年,过手一般案例六千,深层咨询案例两千。


     这代表什么?辛苦,劳累,当然。还代表什么?用今天的话说,叫大数据,这是罗杰斯一生最大的一笔财富。


     这笔财富,为他的学术金字塔奠定了坚实的地基,罗杰斯稳坐其上,任凭什么狂风,也吹不动吹不摇。多少按部就班一生沉浸于表面知识美感的平庸同行,心中再不服气,也只有抬头仰望的份儿。


     这十二年的经验,凝结成了罗杰斯的第一本重要著作《问题儿童的临床治疗》。


     说起来有意思,书稿完成之后,罗杰斯曾拿给同事看,征求意见。有同事犹犹豫豫,最后还是说了实话:这不就是我们正在做的事情吗?言下之意,好像也没什么了不起的吧。


     罗杰斯也禁不住犯嘀咕:是啊,跟弗洛伊德等名家那些理论高深的著作相比,我的表达是不是太平常太浅白了?


     但所有人都没想到,《问题儿童的临床治疗》一出,大受欢迎。尤其是在一线工作的心理咨询师,纷纷表示,这种示范咨询怎么开头怎么结尾的指导书,正是他们最需要的!


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     这里,也不要以为,罗杰斯完全忽视理论建设。在《问题儿童的临床治疗》中,罗杰斯指出,要实现成功的咨询治疗,咨询师本人的态度,是第一重要的。一个合格的咨询师,必须做到以下三点。


     第一是客观性,如不对来访者进行道德判断,不冷漠,也不过分热情。罗杰斯认为,如果咨询师投入感情过多,对孩子存在的问题比家长更苦恼,就没有办法进行冷静理智的治疗了。


     第二点是尊重来访者,如接受孩子的现状,鼓励孩子及家长自己找出解决问题的方法,而不是给他们出主意,提建议,替他们做决定。与一般人的想象不同,咨询师永远不是为来访者出谋划策的指导者。


     第三点是自我认识,其核心在于,咨询师要对自己的优点与局限有清醒的认知,不管咨询现场发生什么情况,都要尽力争取不为自己的偏见和情绪所左右,从而做出正确的判断。换句话说就是,想给别人治疗,要先完成自我治疗。


     实际上,这三点,虽然不能一一对应,但已经包含了罗杰斯首创的当事人中心原则、非指导性原则和无条件积极关注原则,至此,一种全新的人本主义咨询理论,已经呼之欲出了。


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